23 января 2023 года Советским районным судом г. Ростова-на-Дону были удовлетворены требования о защите прав потребителей доверителей адвокатской фирмы, интересы которых представляла старший юрист Людмила Дорохина.

Полина Б. и Ирина Б. заключили договоры оказания консультативных услуг с ИП К. (Исполнителем), согласно которым ИП К. обязалась оказать услуги по обучению в области фотографии. Так, клиенты, оплатив денежные средства, рассчитывали на качественные обучающие мастер-классы, предоставление им качественной техники, онлайн и офлайн занятия. Однако услуги были оказаны ненадлежащим образом, в связи с чем после первого месяца обучения заказчики отказались от договоров и потребовали возврат денежных средств за те занятия, которые они еще не прошли.

ИП К. согласилась вернуть денежные средства, однако, не в том объеме, который был запрошен заказчиками. Исполнитель применила штрафные санкции, в результате чего размер денежных средств получился в три раза меньше, чем рассчитывали Полина Б. и Ирина Б.

Не решив возникший спор в мирном порядке, заказчики для представления своих интересов в суде обратились в Адвокатскую фирму «Ревякины и партнеры».

В судебном процессе старший юрист Людмила Дорохина обратила внимание суда на необоснованность произведенного ИП К. расчета, поскольку Закон «О защите прав потребителей», а также Верховный суд РФ запрещают устанавливать штрафные санкции за отказ от договора. В этом случае Исполнитель вправе удержать только те денежные средства, которые он уже потратил на заказчика. На основании изложенного, расчет, который был произведен Полиной Б. и Ириной Б., является обоснованным.

Советский районный суд г. Ростова-на-Дону согласился с доводами юриста и удовлетворил заявленные исковые требования. В результате, помимо 94 000 рублей, которые просили вернуть Полина Б. и Ирина Б. в досудебном порядке, доверители Адвокатской фирмы получат неустойку за просрочку выплаты в размере 94 000 рублей, штраф 94 500 рублей, компенсацию морального вреда 1 000 рублей и расходы на оплату услуг представителя 20 000 рублей.